Om een offerte te kunnen maken, moeten we de ruimte komen bekijken. Dit is zodat we focuspunten, tijd, vuilniveau en budget kunnen bespreken. Hierna sturen we u een offerte, zodra deze is geaccepteerd kunnen we een tijd en datum afspreken. Wij houden altijd rekening met de wensen van onze klanten en communiceren gedurende de deep clean. 

We proberen onze diepe reinigingen grotendeels te boeken van één tot twee weken vooraf. Dit is zodat we tijd hebben om uw ruimte te bekijken, een team klaar te stomen en ervoor te zorgen dat we de benodigde apparatuur bij de hand hebben. Mocht je echter behoefte hebben aan een schoonmaak op dezelfde dag of de volgende dag, dan kunnen wij dit eventueel ook doen. Houd er rekening mee dat voor schoonmaak op dezelfde of de volgende dag een toeslag geldt.

Je hoeft niet in de ruimte te zijn als wij aan het schoonmaken zijn, maar als je dat wel wilt, is dat natuurlijk prima.

Zodra we de schoonmaak hebben voltooid, doen we altijd een walkthrough. Dit is om ervoor te zorgen dat aan jouw verwachtingen is voldaan en dat we niets over het hoofd hebben gezien. Als beide partijen tevreden zijn, beginnen we met de betaling via overschrijving, contant of pinautomaat. Betaling vindt altijd plaats op de dag van de schoonmaak.

We vragen je om ons 48 uur van tevoren op de hoogte te stellen als je wilt annuleren. Indien dit korter dan 48 uur is, dan zullen er kosten ter rekening gebracht worden.